Приветствие


"Эволюция психологии" это образовательный Интернет проект, который направлен на ознакомление всех посетителей и читателей с наиболее свежими исследованиями в сфере психологии и педагогики, которые могут помочь стать более ответственным человеком, родителем или членом трудового коллектива.

пятница, 1 февраля 2013 г.

Основные симптомы эмоционального выгорания у представителей правоохранительных органов

Интерес к проблематике «эмоциональное выгорание» существует уже давно. Впервые этот термин ввел в 1974г. Х. Дж. Фрейденберг. Впоследствии исследования (В. Бойко, В. Орел, Д. Трунов) подтвердили наличие и распространение данного синдрома.

Цель нашей статьи состоит в описании основных симптомов «эмоционального выгорания» на разных фазах у представителей правоохранительных органов. Актуальность выбранной нами темы заключается в более глубоком исследовании данной проблемы, которая является «вечной» у работников коммуникативной сферы.

«Эмоциональное выгорание» - это реакция на хроническое напряжение, возникающее при взаимодействии с людьми, когда работники, у которых личная ответственность превышает внешний контроль после нескольких месяцев или лет добросовестного выполнения своих обязанностей «выгорают», обнаруживая признаки нервозности, напряжения, апатии и т.п..

В. Бойко характеризует проявления основных симптомов следующим образом:

1. Фаза напряжения:

- переживание психо-травмирующих обстоятельств;

- недовольство собой;

- тревога и депрессия.

2. Фаза резистенции:

- неадекватное избирательное эмоциональное реагирование;

- эмоционально-нравственная дезориентация;

- расширение сферы экономии эмоций.

3. Фаза истощения:

- эмоциональный дефицит;

- эмоциональное отчуждение;

- личностное отчуждения.

Проведенный анализ литературы покажет, что симптоматика синдрома «эмоциональное выгорание» у представителей правоохранительных органов не достаточно исследована и поэтому наши дальнейшие исследования будут направлены именно на эти аспекты. Ведь представители этой профессии должны иметь ежедневную непосредственную связь с различными представителями общества и наличие у них данного синдрома не следует исключать.

Итак, синдром «эмоциональное выгорание» - представляет собой сложную многоуровневую симптоматику «душевных» потерь вследствие различных причин на рабочем месте. Следует отметить, что симптомы не имеют четкой специфики и могут варьироваться от легких поведенческих реакций к невротическим расстройствам.
Автор: не найден

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Наиболее интересное